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Personenbezogene Daten

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Verbraucherinformation

Es besteht zwar keine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren für Verbraucher, der Unternehmer ist jedoch gegebenenfalls dazu bereit:

„Alternative Streitbeilegung für Verbraucher gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und § 36 VSBG”

“Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Verbraucher können diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir grundsätzlich bereit.

Zuständige Verbraucherschlichtungsstellen: